Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
г. Касли, ул. Ленина, 55
Наш адрес
E-Mail: admkasli@yandex.ru
+7 (35149) 2-22-42, 2-25-80
Приемная

Сроки предоставления управляющей компанией ответов на вопросы о квартплате и коммунальных услугах

28.05.2019

Сроки предоставления управляющей компанией ответов на вопросы о квартплате и коммунальных услугах

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" установлены сроки на обращения граждан по вопросам о кварплате и коммунальных услугах.

Так, на обращения по вопросам некачественных коммунальных услуг необходимо ответить в течение 3 рабочих дней после получения запроса копиями акта проверки (акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг), а также ответом об удовлетворении обращения либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин.

Ответ на обращение о расчете квартплаты должен быть дан также в течение 3 рабочих дней. Потребителю необходимо сообщить информацию за спорный период: о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета; о суммарном объеме услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме; о количестве услуг, рассчитанных по нормативу потребления; об объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества.

На иные обращения жителей срок для ответа предусмотрен 14 дней.

Несоблюдение сроков ответа является нарушением лицензионных требований к предпринимательской деятельности по управлению МКД, за которое ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность.

Помощник прокурора

юрист 3 класса                                                                    К.А. Преображенская

11.03.2019

Возврат к списку


Формирование комфортной городской среды Интернет-приемная администрации Каслинского муниципального района Интернет-приемная Вакансии города Вакансии района Гид по городу Гид по району

Касли

-19 ясно
Ветер: север, 3.2 м/сек.
Давление: 756 мм.рт.ст.
Влажность: 78%
Восход: 08:39
Заход: 16:43

Подробнее